
Employé(e) du SAV transport routier de marchandises
Emploi Transport
Recy, 51, Marne, Grand Est
Au sein d'une équipe de 4 personnes, l'employé / employée Customer Services gère les relations avec les clients et partenaires, s'assure de la mise à disposition des informations nécessaires au suivi des prestations de transport réalisées, dans un souci de satisfaction de nos clients, d'amélioration continue et d'application des process qualité. Parmi les principales activités: -Suivre les commandes confiées par nos clients -Enregistrer et traiter les réclamations -Contrôler les documents administratifs -Assurer les reportings clients Vous aurez un portefeuille de clients avec lequel vous serez en contact permanent.